Pourquoi les compagnies d’assurance demandent de changer le réservoir d’eau tous les 10 ans

24 novembre 2020

Les chauffe-eau ne durent pas éternellement et lorsqu’ils commencent à tomber en panne, les propriétaires peuvent expérimenter certains signaux allant des inconvénients mineurs des douches tièdes ou de la catastrophe majeure d’une maison inondée. Les spécialistes en plomberie de Plomberie Lalonde à Gatineau ont fait affaire avec d’innombrables compagnies d’assurance au fil des ans, et même si nous sommes certains que votre assureur est une âme gentille qui ne souhaiterait une douche froide à personne, nous savons pertinemment que les compagnies d’assurance sont plus préoccupées par les conséquences financières d’un réservoir d’eau éclaté que par votre confort personnel.

• Quelle est la limite d’âge pour les réservoirs d’eau chaude dans ma police d’assurance?
• Que se passe-t-il lorsqu’un ballon d’eau chaude éclate ou fuit?
• Comment puis-je connaitre l’âge de mon chauffe-eau?

Réservoirs d’eau chaude et polices d’assurance

Il n’est pas rare que les polices d’assurance habitation incluent une clause de non-responsabilité selon laquelle les chauffe-eau de plus de 10 ans ne sont pas couverts par l’assurance. Il est important de comprendre que nous ne parlons pas uniquement du coût de remplacement du réservoir d’eau lorsque votre chauffe-eau domestique abandonne le navire. Nous parlons des milliers de dollars potentiels nécessaires pour le nettoyage, la restauration et la reconstruction en cas de fuite ou d’éclatement de votre réservoir d’eau.

Certaines polices d’assurance couvrent les réservoirs d’eau chaude de plus de 10 ans, mais peuvent prévoir une franchise plus élevée pour les réclamations. Renseignez-vous auprès de votre assureur pour connaître les limites d’âge et les franchises pour le chauffe-eau sur votre police d’assurance habitation ou locataire.

Que se passe-t-il lorsqu’un ballon d’eau chaude éclate ou fuit?

Étant donné que les systèmes d’eau chaude sont connectés à votre alimentation en eau principale, lorsqu’un réservoir d’eau tombe en panne, non seulement il renverse son contenu (40 à 50 gallons d’eau en moyenne), mais laisse une vanne ouverte de la conduite d’eau principale (municipale ou puits) laissant pénétrer de grandes quantités d’eau dans votre maison. En cas de fuite ou d’éclatement du chauffe-eau, lorsque le réservoir d’eau est situé au sous-sol, il n’est pas rare que plusieurs pieds d’eau se soient accumulés avant que le problème ne soit découvert et arrêté. Lorsqu’un chauffe-eau est situé aux étages supérieurs (pensez aux immeubles d’habitation), les dommages peuvent être généralisés et désastreux.

Comment puis-je connaître l’âge de mon chauffe-eau?

Un chauffe-eau vieillissant commencera à avoir les signes révélateurs comme celui de ne pas chauffer votre eau aussi rapidement qu’avant. Les réservoirs d’eau chaude accumulent souvent du limon et des débris au fil du temps, ce qui laisse moins de place dans le réservoir de rétention pour l’eau chaude, ce qui signifie que vous risquez de manquer d’eau chaude disponible pour les douches, les bains, la lessive ou la vaisselle.

Au-delà des signes d’un système de chauffage à eau chaude qui vieillit, vous pouvez identifier rapidement l’âge exact de votre chauffe-eau en recherchant des étiquettes et des autocollants sur le dessus ou sur le côté de votre réservoir d’eau chaude.

1. Vérifiez l’étiquette du fabricant qui doit inclure la date à laquelle votre réservoir d’eau chaude a été fabriqué ;
2. Les numéros de série des réservoirs d’eau chaude incluent la date de fabrication. Toutes les entreprises ne suivent pas la même convention de dénomination pour l’ordre des numéros pour le mois et l’année, vous devrez peut-être vérifier auprès du fabricant de votre réservoir d’eau chaude. De nombreuses entreprises de chauffe-eau ont des instructions sur la façon de déchiffrer les numéros de série sur leurs sites Web ;
3. Les plombiers et les installateurs de réservoirs d’eau chaude seront en mesure de vous aider à identifier l’âge exact de votre réservoir d’eau si vous ne savez pas comment lire les étiquettes ;

Si vous craignez que votre réservoir d’eau chaude approche de la fin de sa vie, et surtout s’il approche de la barre des 10 ans ou de l’âge limite indiquée sur votre police d’assurance habitation, n’hésitez pas à faire appel aux plombiers qualifiés de l’équipe de Plomberie Lalonde à Gatineau. Nous serons heureux de répondre à vos questions et d’explorer les options pour votre prochain système de chauffage à eau chaude AVANT que vous ne soyez coincé dans une douche froide (ou pire encore, Dieu nous en préserve).